Prefeitura Municipal de Rolândia

Notícia

PROCON DE ROLÂNDIA ALERTA CONSUMIDORES PARA DIA DOS PAIS

No entanto, antes de escolher um presente, há que se levar em consideração alguns aspectos relevantes dos produtos, tais como, a qualidade, as características e a sua utilidade para o pai, além de prestar atenção na própria oferta, para não se deixar enganar por mensagens publicitárias falsas.

Também é fundamental que o consumidor conheça os seus direitos, por exemplo, o seu direito de desistir do contrato no prazo de 7 dias, na hipótese de compra de produtos fora do estabelecimento comercial (compras por internet, catálogo, telefone, televisão e outros).

Segundo Tiago de Oliveira Fabri, coordenador do Procon em Rolândia chama a atenção dos consumidores. "Os rolandenses devem ficar atentos e não se deixarem levar pelas publicidades, com aspectos extremamente atrativos. Evitem as compras por impulso e as publicidades enganosas. Analise o produto e as condições de pagamento antes de efetuar a compra", lembrou Tiago.

Outro problema é a divulgação de publicidade que contenha informações falsas ou omissas. Nas datas comemorativas é alto o índice deste tipo de problema. Caso a empresa se recuse a cumprir o ofertado, o consumidor tem as seguintes alternativas:

1 - Exigir o cumprimento forçado da obrigação, nos termos da oferta e publicidade;

2 - Aceitar outro produto ou prestação de serviço equivalente;

3 - Rescindir o contrato, com direito a restituição de quantia eventualmente antecipada, atualizada monetariamente, e a perdas e danos.