PROCON ROLÂNDIA ORIENTA COMPRAS DO DIA DAS CRIANÇAS

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O Dia das Crianças se aproxima e a garotada aguarda ansiosa o esperado presente. Mas, atenção, porque a pressa nos dias que antecedem a comemoração não pode deixar passar cuidados básicos para se fazer uma boa compra. Por isso, antes de ir às lojas, confira as dicas do Procon Rolândia. É importante que o consumidor defina o que pretende comprar e quanto poderá gastar. Isso facilita a compra e torna mais fácil a pesquisa de preços.

Compra de presentes

- Teste o funcionamento dos produtos eletrônicos na loja, sempre que possível;

- Verifique se o produto possui algum defeito aparente como ranhuras, manchas, etc;

- Avalie a indicação de faixa etária e as questões relacionadas à saúde e segurança. Todo brinquedo comercializado no Brasil, seja nacional ou importado, precisa ter o selo do Inmetro;

- Verifique se o brinquedo apresenta todas as informações necessárias em linguagem de fácil compreensão, em português, para que se saiba o que se está comprando e qual a sua utilização;

- Verifique se a loja realiza trocas e o prazo para realizá-la.

Preços e pagamentos

- Os lojistas devem cumprir o preço anunciado nas prateleiras e folhetos publicitários além de exibir o preço tanto à vista, a prazo e a taxa de juros aplicada a todos os produtos expostos no interior da loja e vitrines;

- Os consumidores devem ser informados, por meio de cartazes, sobre as formas de pagamento aceitas pela loja;

- Não pode ser exigido um valor mínimo para a utilização dos cartões de crédito e débito, contudo as lojas podem praticar preços diferenciados para pagamento nos cartões de débito e crédito e no dinheiro.

Em toda a compra, o consumidor deve exigir a nota fiscal, que é o comprovante válido da aquisição, da garantia e documento necessário para eventuais reclamações.Caso o consumidor encontre alguma irregularidade ou tenha dificuldade para fazer valer seus direitos e deveres, deve procurar o PROCON e registrar a queixa. O telefone do PROCON de Rolândia é 3906-1028.  O atendimento é na Avenida dos Expedicionários 291, centro - prédio do Banco do Brasil - 3º andar (junto com a Secretaria de Assistência Social. 

 

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